Hysen termostatının nasıl kullanılır ve satış sonrası hizmeti

 

1. Resmi web sitesinde bir mesaj bırakarak iletişim bilgilerinizi bırakın, müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir.
2. Alibaba hesabınız varsa, Alibaba'da "Hysen Thermostat" ı arayabilir ve ürünlerimizi doğrudan Alibaba platformumuzdan satın alabilirsiniz.
3. Satın alma işlemini sizin için ayarlamak için Müşteri Hizmetlerimizle e -posta ile iletişime geçebilirsiniz. E-posta adresi: hysen@cn-hysen.com
4. Zaten müşterimizseniz, sizinle temasa geçen satış elemanıyla iletişime geçebilirsiniz ve size yardımcı olacaktır

 

 

• Lütfen kılavuzdaki talimatları dikkatlice okuyun, ürün kablolarını tamamlayın ve ürünü kılavuza göre doğru kullanın

 

Ürün kılavuzunu nereden alabilirim?

• Ürünü aldığınızda, ürünü kullanırken ilgili işlemleri kolayca tamamlayabilmeniz için lütfen ürün kılavuzunu iyi tutun
• Kılavuzu kaybederseniz, bunu istemek için size satan satış elemanıyla iletişime geçebilirsiniz.
• İletişim bilgilerinizi ve ürün modelinizi resmi web sitemizde de bırakabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecek ve size ürün kılavuzunu gönderecek
• Size ürün kılavuzunu buradan gönderemediğimizi belirtmek gerekir. Bu nedenle, iletişim bilgilerinizi bırakmak çok önemli bir satış sonrası kanal

 

Ürünün çocuk kilidinin kilidini nasıl açılır?

Kilit simgesi kaybolana kadar 3 ila 5 saniye boyunca "tuşunu azalt" ı basılı tutun. Bu yöntem hiç işe yaramazsa, lütfen satış elemanınız veya müşteri hizmetinizle iletişime geçin. Modelinize göre size doğru kılavuzu ve talimatları göndereceğiz

 

 

WiFi'ye nasıl bağlanır

Farklı modeller için farklı WiFi bağlantı işlemleri var
HY516 ve HY09RF için bağlantı adımları aşağıdadır
Acele ediyorsanız ve müşteri ile temasa geçemiyorsanız, aşağıdaki adımları izlemeyi deneyebilirsiniz.

• İkinci çözüm

 

WiFi'ye bağlanamazsam ne yapmalıyım? / Wifi'm genellikle bağlantısı kesilirse ne yapmalıyım?

 

Lütfen WiFi cihazınızla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin
Lütfen uygulamadaki termostat cihazını silin, verileri temizleyin ve termostatı yeniden bağlayın
Sorun hala çözülmemişse, müşteri hizmetleri personelimizle iletişime geçebilirsiniz. Sizin için nedenini arka planda kontrol edeceğiz ve size yardımcı olacağız

 

1. Ürünü satın aldığınız yerde müşteri hizmeti yardımı arayın
2. İletişim bilgilerinizi ve sorularınızı Hysen Resmi Web Sitesinde bırakın, müşteri hizmetleri personelimiz size yardımcı olacaktır.

3. Hysen resmi web sitesinin yanında, müşteri hizmetlerinin iletişim bilgileri vardır. Doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz